作為一家國內(nèi)無人便利店系統(tǒng)運(yùn)用領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，低調(diào)而務(wù)實的幫刻“云值守”如何一步步進(jìn)行突破，走向跨越式發(fā)展的軌道？日前，記者走近深圳市橫崗新的社會階層人士聯(lián)合會副會長、秘書長，深圳幫刻科技有限公司執(zhí)行董事周偉涵，傾聽其講述背后的故事。

Q：幫刻是一家什么樣的企業(yè)？

A：深圳幫刻科技有限公司致力于為零售門店提供智能化服務(wù)讓門店降本增效，打造了幫刻“云值守”系統(tǒng)（包含智能識別防盜系統(tǒng)、自助收銀結(jié)算等系統(tǒng)），通過賦能零售實體門店，通過24小時云值守服務(wù)來解決商家招聘困難、人力成本高、貨損高等問題。

Q：能否深入介紹一下“幫刻云值守”的運(yùn)用？

A：舉個例子，一家傳統(tǒng)的便利店，通過改造，成為無人便利店，我們做的就是“遠(yuǎn)程看店”的服務(wù)，當(dāng)客人走近店門口，感應(yīng)系統(tǒng)會自動開門，并將實時視頻跳到客服的電腦，客人進(jìn)入店中，門自動鎖上，客服人員可以遠(yuǎn)程為客戶推薦需要的產(chǎn)品，客戶實現(xiàn)購物后，客戶和系統(tǒng)會自動開門，如果客戶沒有購物要離開，客服人員會在確認(rèn)客戶沒有攜帶店中產(chǎn)品后，為客戶自動開門。對于晚上關(guān)門的店面而言，融入系統(tǒng)后，晚上只是開多一盞燈，就可以實現(xiàn)24小時營業(yè)，每個單店最少可以節(jié)省2個人工以上。所以，你路過一家便利店，門口貼黃色標(biāo)簽，就是我們旗下的商戶。

Q：幫刻“云值守”系統(tǒng)的運(yùn)用范圍有多廣？

A：目前，幫刻“云值守”系統(tǒng)共服務(wù)企業(yè)國內(nèi)大小門店近10000家，廣泛應(yīng)用于便利店、超市、成人用品店、快遞驛站、寵物用品等零售行業(yè)多個領(lǐng)域，為數(shù)萬個家庭創(chuàng)業(yè)提供便攜式服務(wù)，是這個領(lǐng)域的國內(nèi)龍頭企業(yè)。

Q：作為新的社會階層人士，如何將幫刻“云值守”進(jìn)行深度融合？

A：目前，幫刻“云值守”系統(tǒng)為龍崗區(qū)服務(wù)的活躍商家有300多家，為新的社會階層人士的第三類人群——自由職業(yè)者提供就業(yè)崗位逾1000個。其中包括便利店、超市、成人用品、快遞驛站、寵物用品等實體門店及其上下游供應(yīng)鏈。